{"id":88,"date":"2019-12-23T20:19:11","date_gmt":"2019-12-23T19:19:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redegold.de\/shop\/allgemeine_geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2026-07-26T21:44:04","modified_gmt":"2026-07-26T19:44:04","slug":"allgemeine_geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.redegold.de\/shop\/allgemeine_geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-center fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1144px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_2_3 2_3 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:66.666666666667%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:2.88%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:2.88%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><h1>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen mit Kundeninformationen<\/h1>\n<p><strong>RedeGold Redenschreiber Frank Rosenbauer M. A. &amp; Co-Autoren<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dieses Dokument umfasst folgende Teile:<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"#teil-a\">Teil A \u2013 AGB f\u00fcr Redetexte, Beratungsleistungen und Druckerzeugnisse<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#teil-b\">Teil B \u2013 AGB f\u00fcr das Online-Webinar &#8222;Redenschreiben&#8220;<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Weitere Informationen finden Sie separat unter:<\/p>\n<ul>\n<li>Widerrufsbelehrung: <a href=\"https:\/\/www.redegold.de\/shop\/widerruf\/\">www.redegold.de\/shop\/widerruf\/<\/a><\/li>\n<li>Datenschutzerkl\u00e4rung: <a href=\"https:\/\/www.redegold.de\/shop\/datenschutz\/\">www.redegold.de\/shop\/datenschutz\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"teil-a\">Teil A: AGB f\u00fcr die Erstellung und Optimierung von Redetexten, Beratungsleistungen sowie den Verkauf individueller Druckerzeugnisse<\/h2>\n<ol>\n<li><a href=\"#agb1-1\">Geltungsbereich<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb1-2\">Angebote und Leistungsbeschreibungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb1-3\">Bestellvorgang und Vertragsschluss<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb1-4\">Preise und Versandkosten<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb1-5\">Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb1-6\">Lieferung und Versand<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb1-7\">Zahlungsmodalit\u00e4ten<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb1-8\">Eigentumsvorbehalt und Vorbehalt der Nutzungsrechte<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb1-9\">Gew\u00e4hrleistung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb1-10\">Haftung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb1-11\">Speicherung des Vertragstextes<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb1-12\">Probearbeit<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb1-13\">Beratungsleistungen (Rede-Consulting)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb1-14\">Urheberrecht und Nutzungsrechte<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb1-15\">Schlussbestimmungen<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3 id=\"agb1-1\">1. Geltungsbereich<\/h3>\n<p>1.1. F\u00fcr die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen RedeGold Redenschreiber Frank Rosenbauer M. A. &amp; Co-Autoren, Altenhof 9, 57074 Siegen, Deutschland (nachfolgend \u201eAuftragnehmer&#8220;) und dem Kunden (nachfolgend \u201eKunde&#8220; oder \u201eAuftraggeber&#8220;) gelten ausschlie\u00dflich die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltigen Fassung. F\u00fcr die Teilnahme am Online-Webinar \u201eRedenschreiben&#8220; gelten erg\u00e4nzend und vorrangig die gesonderten Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr das Online-Webinar \u201eRedenschreiben&#8220;.<\/p>\n<p>1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst f\u00fcr Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 15:00 Uhr unter der Telefonnummer +49-271-2229452-0 sowie per E-Mail unter post@redegold.de.<\/p>\n<p>1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu einem Zwecke abschlie\u00dft, der \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden kann (\u00a7 13 BGB). Unternehmer ist eine nat\u00fcrliche oder juristische Person oder eine rechtsf\u00e4hige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgesch\u00e4fts in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen oder selbstst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handelt (\u00a7 14 BGB).<\/p>\n<p>1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdr\u00fccklich zu.<\/p>\n<h3 id=\"agb1-2\">2. Angebote und Leistungsbeschreibungen<\/h3>\n<p>2.1. Die Darstellung der Leistungen und Waren auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen auf den Websites des Auftragnehmers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.<\/p>\n<p>2.2. Gegenstand des Vertrages ist je nach bestellter Leistung die Erstellung bzw. Optimierung eines individuellen Redetextes nach den Angaben und Vorgaben des Auftraggebers, die Beratung zu einem Redeprojekt oder die Herstellung und Lieferung individueller Druckerzeugnisse (z. B. Redekarten, Schmuckdruck) nach Kundenspezifikation. Grundlage der Leistungserbringung sind die vom Auftraggeber im Rahmen des Briefings bzw. der Bestellung mitgeteilten Informationen und Inhalte. F\u00fcr deren Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit ist der Auftraggeber verantwortlich.<\/p>\n<h3 id=\"agb1-3\">3. Bestellvorgang und Vertragsschluss<\/h3>\n<p>3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Auftragnehmers Leistungen und Waren unverbindlich ausw\u00e4hlen und diese \u00fcber die Schaltfl\u00e4che \u201ein den Warenkorb&#8220; in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Auswahl ver\u00e4ndert, z. B. gel\u00f6scht werden. Anschlie\u00dfend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs \u00fcber die Schaltfl\u00e4che \u201eKasse&#8220; zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.<\/p>\n<p>3.2. \u00dcber die Schaltfl\u00e4che \u201ezahlungspflichtig bestellen&#8220; gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag auf Abschluss eines Vertrages \u00fcber die im Warenkorb befindlichen Leistungen und Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit \u00e4ndern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion \u201ezur\u00fcck&#8220; zum Warenkorb zur\u00fcckgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.<\/p>\n<p>3.3. Der Auftragnehmer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbest\u00e4tigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgef\u00fchrt wird und die der Kunde \u00fcber die Funktion \u201eDrucken&#8220; ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbest\u00e4tigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Auftragnehmer eingegangen ist, und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der Auftragnehmer die Annahme innerhalb von 2 Tagen mit einer gesonderten E-Mail, ausdr\u00fccklicher Auftragsbest\u00e4tigung oder Zusendung der Rechnung best\u00e4tigt oder innerhalb dieser Frist mit der Ausf\u00fchrung der Leistung beginnt bzw. die Ware versendet.<\/p>\n<p>3.4. Abweichend von Ziffer 3.3 kommt der Vertrag bei Auswahl einer Zahlungsart, bei der die Zahlung unmittelbar im Bestellvorgang ausgel\u00f6st wird (z. B. PayPal, Kreditkarte, Sofort\u00fcberweisung), bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.<\/p>\n<p>3.5. Sollte der Auftragnehmer eine Vorkassezahlung per \u00dcberweisung erm\u00f6glichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz F\u00e4lligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbest\u00e4tigung beim Auftragnehmer eingegangen ist, tritt der Auftragnehmer vom Vertrag zur\u00fcck mit der Folge, dass die Bestellung hinf\u00e4llig ist und den Auftragnehmer keine Leistungspflicht trifft. Die Bestellung ist dann f\u00fcr den Auftraggeber und den Auftragnehmer ohne weitere Folgen erledigt.<\/p>\n<h3 id=\"agb1-4\">4. Preise und Versandkosten<\/h3>\n<p>4.1. Alle Preise, die auf der Website des Auftragnehmers angegeben sind, verstehen sich einschlie\u00dflich der jeweils g\u00fcltigen gesetzlichen Umsatzsteuer.<\/p>\n<p>4.2. \u00dcber die angegebenen Preise hinaus berechnet der Auftragnehmer keine Versand- oder \u00dcbermittlungskosten, sofern in der jeweiligen Leistungsbeschreibung nichts Abweichendes ausgewiesen ist. Die Lieferung von Redetexten erfolgt elektronisch; Druckerzeugnisse werden auf dem Postweg versandt.<\/p>\n<h3 id=\"agb1-5\">5. Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher<\/h3>\n<p>5.1. Verbrauchern steht bei au\u00dferhalb von Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen geschlossenen Vertr\u00e4gen und bei Fernabsatzvertr\u00e4gen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten, insbesondere zum Fristbeginn bei Dienstleistungen und Warenlieferungen sowie zu den Ausschlussgr\u00fcnden, ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs zur Verf\u00fcgung gestellt wird und unter <a href=\"https:\/\/www.redegold.de\/shop\/widerruf\/\">www.redegold.de\/shop\/widerruf\/<\/a> abrufbar ist.<\/p>\n<p>5.2. W\u00fcnscht der Kunde bei Dienstleistungen, dass der Auftragnehmer mit der Ausf\u00fchrung der Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, so hat er im Falle des Widerrufs Wertersatz f\u00fcr die bis zum Widerruf erbrachte Leistung zu zahlen. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Auftragnehmer die Leistung vollst\u00e4ndig erbracht hat und mit der Ausf\u00fchrung erst begonnen hat, nachdem der Kunde dazu seine ausdr\u00fcckliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon best\u00e4tigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollst\u00e4ndiger Vertragserf\u00fcllung verliert.<\/p>\n<p>5.3. Das Widerrufsrecht besteht gem\u00e4\u00df \u00a7 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Vertr\u00e4gen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und f\u00fcr deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher ma\u00dfgeblich ist oder die eindeutig auf die pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies betrifft insbesondere individuelle Druckerzeugnisse, die mit dem Redetext oder sonstigen Inhalten des Kunden bedruckt werden (z. B. Redekarten, Schmuckdruck).<\/p>\n<h3 id=\"agb1-6\">6. Lieferung und Versand<\/h3>\n<p>6.1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, beginnt die Bearbeitung nach Eingang des Rechnungsbetrages.<\/p>\n<p>6.2. Der Auftragnehmer haftet f\u00fcr versp\u00e4tete Lieferung nur dann, wenn ihn ein Verschulden trifft. Dies ist insbesondere dann nicht der Fall, wenn der Auftraggeber bei termingerechter Lieferung noch \u00c4nderungsw\u00fcnsche gegen\u00fcber dem Auftragnehmer hat oder erforderliche Informationen und Inhalte nicht rechtzeitig bereitstellt.<\/p>\n<p>6.3. Kunden werden \u00fcber Liefer- bzw. Bearbeitungszeiten auf einer gesonderten Informationsseite oder innerhalb der jeweiligen Leistungsbeschreibung unterrichtet.<\/p>\n<p>6.4. Der Versand von Druckerzeugnissen erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs und der zuf\u00e4lligen Verschlechterung der Ware erst mit der \u00dcbergabe der Ware an den Kunden auf diesen \u00fcber. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit der \u00dcbergabe der Ware an das Transportunternehmen \u00fcber.<\/p>\n<p>6.5. Offensichtliche Transportsch\u00e4den sollten m\u00f6glichst umgehend beim Zusteller reklamiert und dem Auftragnehmer mitgeteilt werden. Die Vers\u00e4umung dieser R\u00fcge hat f\u00fcr die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche des Verbrauchers keine Konsequenzen; sie hilft dem Auftragnehmer jedoch, eigene Anspr\u00fcche gegen\u00fcber dem Frachtf\u00fchrer geltend zu machen.<\/p>\n<h3 id=\"agb1-7\">7. Zahlungsmodalit\u00e4ten<\/h3>\n<p>7.1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verf\u00fcgung stehenden Zahlungsarten w\u00e4hlen. Kunden werden \u00fcber die zur Verf\u00fcgung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite unterrichtet.<\/p>\n<p>7.2. Ist die Bezahlung per Rechnung m\u00f6glich, hat die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Leistung bzw. Ware und der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.<\/p>\n<p>7.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z. B. PayPal, gelten deren Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n<p>7.4. Ist die F\u00e4lligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Vers\u00e4umung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.<\/p>\n<p>7.5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schlie\u00dft die Geltendmachung weiterer Verzugssch\u00e4den durch den Auftragnehmer nicht aus.<\/p>\n<p>7.6. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenanspr\u00fcche rechtskr\u00e4ftig festgestellt oder von dem Auftragnehmer anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zur\u00fcckbehaltungsrecht nur aus\u00fcben, soweit die Anspr\u00fcche aus dem gleichen Vertragsverh\u00e4ltnis resultieren.<\/p>\n<p>7.7. Bei Auswahl der Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift) und der \u00dcbermittlung der Bankverbindungsdaten des Kunden wird der Auftragnehmer widerruflich erm\u00e4chtigt, den Rechnungsbetrag von dem angegebenen Konto des Kunden einzuziehen. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingel\u00f6st oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die R\u00fcckbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Geb\u00fchren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat.<\/p>\n<h3 id=\"agb1-8\">8. Eigentumsvorbehalt und Vorbehalt der Nutzungsrechte<\/h3>\n<p>8.1. Gelieferte Waren bleiben bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Auftragnehmers.<\/p>\n<p>8.2. Die Einr\u00e4umung der Nutzungsrechte gem\u00e4\u00df Ziffer 14 steht unter der aufschiebenden Bedingung der vollst\u00e4ndigen Bezahlung der vereinbarten Verg\u00fctung.<\/p>\n<h3 id=\"agb1-9\">9. Gew\u00e4hrleistung<\/h3>\n<p>9.1. Die Gew\u00e4hrleistung bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften.<\/p>\n<p>9.2. Eine Garantie besteht bei den vom Auftragnehmer gelieferten Waren und erbrachten Leistungen nur, wenn diese ausdr\u00fccklich abgegeben wurde. Kunden werden \u00fcber etwaige Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs informiert.<\/p>\n<p>9.3. M\u00e4ngel an der Leistung des Auftragnehmers sind vom Auftraggeber unverz\u00fcglich in Textform zu r\u00fcgen. Der Auftragnehmer hat das Recht zur Nachbesserung. Der Anspruch des Auftragnehmers auf Verg\u00fctung bleibt hiervon unber\u00fchrt. Die sprachliche, k\u00fcnstlerische oder redaktionelle Gestaltung des Textes stellt keinen Mangel dar, soweit der Text den vereinbarten Vorgaben des Auftraggebers entspricht; abweichende geschmackliche Vorstellungen des Auftraggebers begr\u00fcnden keinen Gew\u00e4hrleistungsanspruch.<\/p>\n<p>9.4. Bei Druckerzeugnissen stellen geringf\u00fcgige, technisch bedingte Abweichungen in Farbe, Material und Beschaffenheit, die handels\u00fcblich und dem Kunden zumutbar sind, keinen Mangel dar. Vom Kunden freigegebene Inhalte (insbesondere Rechtschreibung und Textfassung der Druckvorlage) begr\u00fcnden nach der Freigabe keinen Mangel.<\/p>\n<p>9.5. Ist der Auftraggeber Unternehmer, sind Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche gegen\u00fcber dem Auftragnehmer in Textform binnen 2 Wochen nach Lieferung geltend zu machen; danach sind sie ausgeschlossen. Gegen\u00fcber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Fristen.<\/p>\n<h3 id=\"agb1-10\">10. Haftung<\/h3>\n<p>10.1. F\u00fcr eine Haftung des Auftragnehmers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschl\u00fcsse und -begrenzungen.<\/p>\n<p>10.2. Der Auftragnehmer haftet unbeschr\u00e4nkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit beruht.<\/p>\n<p>10.3. Ferner haftet der Auftragnehmer f\u00fcr die leicht fahrl\u00e4ssige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gef\u00e4hrdet, oder f\u00fcr die Verletzung von Pflichten, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrages \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelm\u00e4\u00dfig vertraut. In diesem Fall haftet der Auftragnehmer jedoch nur f\u00fcr den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Auftragnehmer haftet nicht f\u00fcr die leicht fahrl\u00e4ssige Verletzung anderer als der in den vorstehenden S\u00e4tzen genannten Pflichten.<\/p>\n<p>10.4. Die vorstehenden Haftungsbeschr\u00e4nkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, K\u00f6rper und Gesundheit, f\u00fcr einen Mangel nach \u00dcbernahme einer Garantie f\u00fcr die Beschaffenheit der Leistung und bei arglistig verschwiegenen M\u00e4ngeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>10.5. Der Auftraggeber ist f\u00fcr die inhaltliche Richtigkeit der von ihm bereitgestellten Informationen und Inhalte sowie f\u00fcr die Verwendung des gelieferten Textes selbst verantwortlich. Eine Haftung des Auftragnehmers f\u00fcr die Wirkung der Rede beim Publikum wird nicht \u00fcbernommen.<\/p>\n<p>10.6. Soweit die Haftung des Auftragnehmers ausgeschlossen oder beschr\u00e4nkt ist, gilt dies auch f\u00fcr die pers\u00f6nliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erf\u00fcllungsgehilfen.<\/p>\n<h3 id=\"agb1-11\">11. Speicherung des Vertragstextes<\/h3>\n<p>11.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Auftragnehmer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.<\/p>\n<p>11.2. Der Auftragnehmer sendet dem Kunden au\u00dferdem eine Bestellbest\u00e4tigung mit allen Bestelldaten an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbest\u00e4tigung, sp\u00e4testens jedoch bei der Lieferung der Leistung, erh\u00e4lt der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern Sie sich in unserem Shop registriert haben sollten, k\u00f6nnen Sie in Ihrem Profilbereich Ihre aufgegebenen Bestellungen einsehen. Dar\u00fcber hinaus speichern wir den Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht zug\u00e4nglich.<\/p>\n<h3 id=\"agb1-12\">12. Probearbeit<\/h3>\n<p>12.1. Sie haben als Interessent die M\u00f6glichkeit, bei dem Auftragnehmer unverbindlich eine Probearbeit (Redeanfang) anzufragen. Diese umfasst rund einhundert W\u00f6rter Redetext und ist f\u00fcr den Interessenten kostenfrei.<\/p>\n<p>12.2. Die Probearbeit dient zur pers\u00f6nlichen Information des Interessenten. Dar\u00fcber hinaus erh\u00e4lt der Interessent keinerlei Nutzungsrechte an der Proberede.<\/p>\n<h3 id=\"agb1-13\">13. Beratungsleistungen (Rede-Consulting)<\/h3>\n<p>13.1. Bietet der Auftragnehmer Beratungsleistungen an (z. B. Rede-Consulting), handelt es sich um Dienstleistungen im Sinne der \u00a7\u00a7 611 ff. BGB. Geschuldet ist die Beratung in dem gebuchten zeitlichen Umfang, nicht ein bestimmter Erfolg.<\/p>\n<p>13.2. Nach Abschluss der Bestellung vereinbart der Auftraggeber mit dem Auftragnehmer einen Beratungstermin \u00fcber die daf\u00fcr vorgesehene Terminbuchung unter www.redegold.de\/termin oder auf anderem Wege. Die Beratung erfolgt nach Wahl des Auftraggebers telefonisch, schriftlich, per Livechat oder Videomeeting.<\/p>\n<p>13.3. Vereinbarte Termine k\u00f6nnen vom Auftraggeber bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschoben oder abgesagt werden. Erscheint der Auftraggeber ohne rechtzeitige Absage nicht zum vereinbarten Termin oder sagt er k\u00fcrzer als 24 Stunden vorher ab, gilt die gebuchte Beratungseinheit als in Anspruch genommen, es sei denn, der Auftraggeber hat die Verhinderung nicht zu vertreten. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Auftragnehmer kein oder ein geringerer Ausfall entstanden ist.<\/p>\n<p>13.4. Gebuchte Beratungseinheiten sind innerhalb von 12 Monaten nach Vertragsschluss in Anspruch zu nehmen, sofern nichts anderes vereinbart ist.<\/p>\n<p>13.5. Der Auftragnehmer behandelt s\u00e4mtliche im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Informationen vertraulich.<\/p>\n<h3 id=\"agb1-14\">14. Urheberrecht und Nutzungsrechte<\/h3>\n<p>14.1. Der Auftragnehmer r\u00e4umt dem Auftraggeber das zeitlich und \u00f6rtlich unbegrenzte Nutzungsrecht an dem erstellten Text dahingehend ein, dass der Auftraggeber den vom Auftragnehmer erstellten Text m\u00fcndlich vortragen darf. Dieses Nutzungsrecht umfasst das Bearbeitungs- und Senderecht.<\/p>\n<p>14.2. Das einger\u00e4umte Nutzungsrecht darf vom Auftraggeber an Dritte weiter\u00fcbertragen werden.<\/p>\n<p>14.3. W\u00fcnscht der Auftraggeber weitergehende Nutzungsrechte, insbesondere das Recht der schriftlichen oder elektronischen Vervielf\u00e4ltigung und Ver\u00f6ffentlichung, so sind diese mit dem Auftragnehmer in Textform zu vereinbaren. Der Erwerb von Druckerzeugnissen umfasst das Recht zur Nutzung des Ausdrucks f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Vortrag und private Zwecke.<\/p>\n<p>14.4. Stellt der Auftraggeber eigene Inhalte f\u00fcr Druckerzeugnisse bereit (z. B. eigene Texte), sichert er zu, dass diese frei von Rechten Dritter sind, und stellt den Auftragnehmer von Anspr\u00fcchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung dieser Pflicht beruhen.<\/p>\n<p>14.5. Der Auftragnehmer ist berechtigt, den Auftraggeber nicht als Urheber zu nennen (Ghostwriting). Der Auftragnehmer wahrt Stillschweigen \u00fcber die Zusammenarbeit, soweit nichts anderes vereinbart ist.<\/p>\n<h3 id=\"agb1-15\">15. Schlussbestimmungen<\/h3>\n<p>15.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegen\u00fcber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gew\u00f6hnlichen Aufenthaltsstaates entzogen wird.<\/p>\n<p>15.2. Gerichtsstand und Erf\u00fcllungsort ist der Sitz des Auftragnehmers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen ist.<\/p>\n<p>15.3. Vertragssprache ist Deutsch.<\/p>\n<p>15.4. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.<\/p>\n<p>15.5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen unber\u00fchrt.<\/p>\n<p><em>Stand: 26. Juli 2026<\/em><\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"teil-b\">Teil B: AGB f\u00fcr das Online-Webinar \u201eRedenschreiben&#8220;<\/h2>\n<p>Anbieter: RedeGold Redenschreiber Frank Rosenbauer M. A. &amp; Co-Autoren, Altenhof 9, 57074 Siegen (\u201eVeranstalter&#8220;), www.redegold.de<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"#agb2-1\">Geltungsbereich<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb2-2\">Vertragsschluss<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb2-3\">Leistungsumfang<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb2-4\">Preise und Zahlung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb2-5\">Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb2-6\">Stornierung und Umbuchung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb2-7\">Absage oder Verlegung durch den Veranstalter<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb2-8\">Technische Voraussetzungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb2-9\">Urheberrecht und Nutzungsrechte<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb2-10\">Haftung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb2-11\">Datenschutz<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#agb2-12\">Schlussbestimmungen<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3 id=\"agb2-1\">1. Geltungsbereich<\/h3>\n<p>1.1 Diese AGB gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge \u00fcber die Teilnahme am Online-Webinar \u201eRedenschreiben&#8220;, die zwischen dem Veranstalter und dem Teilnehmer \u00fcber die Website www.redegold.de oder auf anderem Wege geschlossen werden.<\/p>\n<p>1.2 Abweichende Bedingungen des Teilnehmers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdr\u00fccklich schriftlich zu.<\/p>\n<h3 id=\"agb2-2\">2. Vertragsschluss<\/h3>\n<p>2.1 Die Darstellung des Webinars auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchung.<\/p>\n<p>2.2 Mit dem Absenden der Buchung gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Veranstalter die Buchung per E-Mail best\u00e4tigt.<\/p>\n<h3 id=\"agb2-3\">3. Leistungsumfang<\/h3>\n<p>3.1 Der Veranstalter f\u00fchrt das Webinar als Live-Online-Veranstaltung \u00fcber die Plattform Microsoft Teams durch. Datum, Uhrzeit und Dauer ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website bzw. der Buchungsbest\u00e4tigung.<\/p>\n<p>3.2 Der Teilnehmer erh\u00e4lt rechtzeitig vor Beginn die Zugangsdaten per E-Mail.<\/p>\n<p>3.3 Begleitmaterialien (z. B. Handouts, Vorlagen) sind nur dann Vertragsbestandteil, wenn dies in der Leistungsbeschreibung ausdr\u00fccklich angegeben ist. Eine Aufzeichnung des Webinars wird nicht erstellt und nicht zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/p>\n<p>3.4 Der Veranstalter beh\u00e4lt sich geringf\u00fcgige inhaltliche und organisatorische \u00c4nderungen vor, soweit diese den Gesamtcharakter des Webinars nicht wesentlich ver\u00e4ndern und f\u00fcr den Teilnehmer zumutbar sind.<\/p>\n<h3 id=\"agb2-4\">4. Preise und Zahlung<\/h3>\n<p>4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.<\/p>\n<p>4.2 Die Teilnahmegeb\u00fchr ist sofort nach Vertragsschluss f\u00e4llig und \u00fcber die angebotenen Zahlungswege (z. B. \u00dcberweisung, PayPal, Google Pay) zu entrichten.<\/p>\n<p>4.3 Der Zugang zum Webinar setzt den vollst\u00e4ndigen Zahlungseingang voraus.<\/p>\n<h3 id=\"agb2-5\">5. Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher<\/h3>\n<p>5.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die dem Teilnehmer bei der Buchung zur Verf\u00fcgung gestellt wird und unter <a href=\"https:\/\/www.redegold.de\/shop\/widerruf\/\">www.redegold.de\/shop\/widerruf\/<\/a> abrufbar ist.<\/p>\n<p>5.2 Findet das Webinar vor Ablauf der Widerrufsfrist statt und w\u00fcnscht der Teilnehmer die Durchf\u00fchrung bereits vor Fristablauf, so hat er im Falle des Widerrufs Wertersatz f\u00fcr die bis zum Widerruf erbrachte Leistung zu zahlen. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Veranstalter die Leistung vollst\u00e4ndig erbracht hat und der Teilnehmer dem Beginn der Ausf\u00fchrung vor Fristablauf ausdr\u00fccklich zugestimmt sowie seine Kenntnis vom Erl\u00f6schen des Widerrufsrechts bei vollst\u00e4ndiger Vertragserf\u00fcllung best\u00e4tigt hat.<\/p>\n<h3 id=\"agb2-6\">6. Stornierung und Umbuchung<\/h3>\n<p>6.1 Unabh\u00e4ngig vom gesetzlichen Widerrufsrecht kann der Teilnehmer bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei stornieren. Bei sp\u00e4terer Stornierung oder Nichterscheinen bleibt der Anspruch auf die volle Teilnahmegeb\u00fchr bestehen.<\/p>\n<p>6.2 Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit kostenfrei m\u00f6glich.<\/p>\n<h3 id=\"agb2-7\">7. Absage oder Verlegung durch den Veranstalter<\/h3>\n<p>7.1 Der Veranstalter kann das Webinar aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit des Referenten, technische St\u00f6rungen, zu geringe Teilnehmerzahl) absagen oder verlegen.<\/p>\n<p>7.2 Im Falle einer Absage werden bereits gezahlte Teilnahmegeb\u00fchren vollst\u00e4ndig erstattet. Weitergehende Anspr\u00fcche des Teilnehmers bestehen nicht, es sei denn, dem Veranstalter f\u00e4llt Vorsatz oder grobe Fahrl\u00e4ssigkeit zur Last.<\/p>\n<p>7.3 Bei einer Verlegung kann der Teilnehmer wahlweise am Ersatztermin teilnehmen oder die Erstattung der Teilnahmegeb\u00fchr verlangen.<\/p>\n<h3 id=\"agb2-8\">8. Technische Voraussetzungen<\/h3>\n<p>8.1 Die Teilnahme erfordert einen internetf\u00e4higen Computer oder ein mobiles Endger\u00e4t mit stabiler Internetverbindung sowie Lautsprecher\/Kopfh\u00f6rer; Mikrofon und Kamera sind optional. Die Teilnahme \u00fcber Microsoft Teams ist per Browser oder Teams-App m\u00f6glich; ein eigenes Microsoft-Konto ist nicht erforderlich.<\/p>\n<p>8.2 F\u00fcr die Erf\u00fcllung der technischen Voraussetzungen sowie die Funktionsf\u00e4higkeit seiner eigenen Hard- und Software ist der Teilnehmer selbst verantwortlich. Technische Probleme im Verantwortungsbereich des Teilnehmers begr\u00fcnden keinen Erstattungsanspruch.<\/p>\n<h3 id=\"agb2-9\">9. Urheberrecht und Nutzungsrechte<\/h3>\n<p>9.1 Alle im Rahmen des Webinars bereitgestellten Inhalte und Unterlagen sind urheberrechtlich gesch\u00fctzt. Der Teilnehmer erh\u00e4lt ein einfaches, nicht \u00fcbertragbares Nutzungsrecht ausschlie\u00dflich f\u00fcr eigene, private bzw. interne berufliche Zwecke.<\/p>\n<p>9.2 Die Aufzeichnung des Webinars durch Teilnehmer (Bild, Ton, Screenshots) sowie die Weitergabe, Vervielf\u00e4ltigung oder Ver\u00f6ffentlichung der Zugangsdaten und Materialien sind ohne ausdr\u00fcckliche schriftliche Zustimmung des Veranstalters untersagt.<\/p>\n<h3 id=\"agb2-10\">10. Haftung<\/h3>\n<p>10.1 Der Veranstalter haftet unbeschr\u00e4nkt f\u00fcr Vorsatz und grobe Fahrl\u00e4ssigkeit sowie bei Verletzung von Leben, K\u00f6rper oder Gesundheit.<\/p>\n<p>10.2 Bei einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit haftet der Veranstalter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.<\/p>\n<p>10.3 Die Inhalte des Webinars werden mit gr\u00f6\u00dfter Sorgfalt erstellt. Eine Haftung f\u00fcr den wirtschaftlichen Erfolg der Anwendung der vermittelten Inhalte, Methoden und Werkzeuge wird nicht \u00fcbernommen. Der Teilnehmer ist f\u00fcr die Pr\u00fcfung und Verwendung der von ihm erstellten Texte selbst verantwortlich.<\/p>\n<h3 id=\"agb2-11\">11. Datenschutz<\/h3>\n<p>Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gem\u00e4\u00df der Datenschutzerkl\u00e4rung des Veranstalters, abrufbar unter <a href=\"https:\/\/www.redegold.de\/datenschutz\">https:\/\/www.redegold.de\/datenschutz<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"agb2-12\">12. Schlussbestimmungen<\/h3>\n<p>12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegen\u00fcber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gew\u00f6hnlichen Aufenthaltsstaates entzogen wird.<\/p>\n<p>12.2 Ist der Teilnehmer Kaufmann, juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen, ist Gerichtsstand der Sitz des Veranstalters.<\/p>\n<p>12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>12.4 Der Veranstalter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Stand: 26. Juli 2026<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-88","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.redegold.de\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/88","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.redegold.de\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.redegold.de\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.redegold.de\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.redegold.de\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=88"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.redegold.de\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/88\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.redegold.de\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=88"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}